Afspraken tussen leveranciers en afnemers

Verkoopprijzen

Een ondernemer moet zijn eigen verkoopprijs bepalen. Zo mag een leverancier op geen enkele manier (ook niet indirect) bepalen of beïnvloeden tegen welke prijs zijn afnemer het geleverde product verkoopt. De afnemer moet helemaal vrij zijn om zijn eigen verkoopprijs te bepalen. De afnemer bepaalt ook zelf welke kortingen hij geeft. De leverancier mag zijn afnemer wel een adviesprijs meegeven. Maar de afnemers moeten wel vrij zijn om van de adviesprijs af te wijken.

Zo is het verboden om als leverancier te dreigen met een leveringsstop of het beëindigen van het contract als de afnemer de adviesprijs niet opvolgt. Er hoeft niet perse sprake te zijn van druk, ook subtielere vormen van aansporing om de adviesprijs te volgen zijn verboden. Bijvoorbeeld de afnemer vaak herinneren aan de adviesprijs met berichten of telefoontjes. Wordt de afnemer direct of indirect beïnvloed in zijn prijsvorming? Dan is sprake van een overtreding. Via de adviesprijscheck kunt u controleren of u zich aan de regels houdt.

Afspraken online verkoop

Een leverancier mag de online verkoop door een afnemer niet beperken. Verboden is bijvoorbeeld:

• De afnemer verbieden producten online te verkopen
• De afnemer vertellen dat deze een hogere productprijs moet rekenen voor online verkoop dan offline verkoop

Klantafspraken

Ondernemers mogen de markt niet verdelen. Een leverancier mag daarom afnemers niet verbieden om te verkopen aan klanten die op eigen initiatief naar de afnemer toekomen. Dat zijn dus ook klanten die reageren op (algemene) reclame op internet. Dit noemen we ook wel ‘passieve verkoop’.

In sommige gevallen mag de leverancier afnemers wel verbieden om ‘actief te verkopen’ aan klanten uit gebieden die de leverancier heeft toegewezen aan andere afnemers. Denk aan het sturen van e-mails aan klanten uit een geografisch gebied dat al exclusief is toegewezen aan een andere afnemer.