Autoriteit Consument & Markt

Directe links

Energie

Tarieven, netbeheerkosten, rechten kleinverbruiker, opzegvergoeding, aansluiting, tariefwijziging als leverancier, monitors
Telefoonnummers

Telefoonnummers zoeken, opzeggen of overdragen, aanvragen van informatienummers of 088-bedrijfsnummers, tariefregels, nummers en codes voor telecomaanbieders
Verkoop aan consumenten

Bedenktijd, garantie, opzeggen, informeren over prijzen en bedrijfsgegevens, leveren en bezorgen, oneerlijke handelspraktijken, online verkoop
Concurrentie en marktwerking

Fusies en overnames, overheid als concurrent, winkeliers, kartels, economische machtspositie, concurrentieregels, samenwerkcheck, ons toezicht
Telecom

Nummerbehoud, register, omzet doorgeven, overstappen, tarieven, kabels in privégrond, internettoegang en snelheid, ons toezicht
Digitale economie

Online diensten aanbieden, rechten van ondernemers bij online diensten, data en cloud, verkiezingen en online platforms, betrouwbare flaggers

ACM verduidelijkt regels informatievoorziening door telecomaanbieders

Publicatie Nieuwsbericht 16-09-2026

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft verduidelijkt hoe telecomaanbieders hun klanten moeten informeren over het einde van hun contract en over de voordeligste tarieven. Hiermee worden zij gewezen op mogelijke besparingen op hun telecomabonnementen.
ACM: Huishoudens betalen in 2027 gemiddeld per jaar €89 meer voor transport elektriciteit en €52 meer voor gastransport

Publicatie Nieuwsbericht 14-09-2026

Huishoudens en bedrijven betalen komend jaar naar verwachting gemiddeld 20% meer voor het transport van elektriciteit en gas.
ACM: Energieleveranciers moeten stoppen met inzet van nepvergelijkers

Publicatie Nieuwsbericht 11-09-2026

Energieleveranciers mogen bij het verkopen van energiecontracten geen gebruik maken van verkopers die zich ten onrechte voordoen als energievergelijkers.
Energiemonitor ACM: Gasprijs op hoogste niveau in ruim drie jaar, ook elektriciteit duurder geworden

Publicatie Nieuwsbericht 11-09-2026

De gasprijs op de groothandelsmarkt is de afgelopen maand sterk gestegen. De stijgende gasprijzen stuwen ook de prijzen op de elektriciteitsmarkt op.

Denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt? Meld dit bij ons.
Alle informatie kan ons helpen overtredingen te stoppen.

Melden

Over de ACM

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onafhankelijke toezichthouder. We maken ons sterk voor goed werkende markten voor mensen en bedrijven.
Agenda

De onderwerpen waar de ACM zich dit jaar op richt.