Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Contact

  • Denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt? Meld het bij ons.

    Alle tips kunnen ons helpen om overtredingen te stoppen.

  • Voor consumenten

    Stel online uw vraag of bel 088 0707 070
    (maandag t/m vrijdag van 09:30 tot 13:00)

    Voor bedrijven

    Bel 070 7222 000 (optie 2)
    (maandag t/m vrijdag van 09:30 tot 13:00)

    We geven u algemene informatie over de regels. We toetsen geen individuele gevallen. We verwijzen u door naar andere organisaties voor juridisch advies.

  • E-mail: acm-post [at] acm [punt] nl (acm-post[at]acm[dot]nl) - Versleutelde berichten kunt u ons sturen via Cryptshare (externe website) .

    Postadres:
    Postbus 16326, 2500BH Den Haag
    Koeriersadres:
    Zwarteweg 30, 2511VS Den Haag

    Bezoekadres:
    Muzenstraat 41, 2511WB Den Haag
    Vergeet niet uw identiteitsbewijs bij bezoek.
    Receptie: bel 070 7222 000 (optie 4)
    (maandag t/m vrijdag 08:30 tot 17:00)

  • Voorziet u persoonlijke risico‘s als bekend wordt dat u iets over een bedrijf heeft gemeld? Meld dan met geheimhouding van uw gegevens via onze Inlichtingeneenheid.

  • Heeft u verboden afspraken met concurrenten gemaakt en wilt u daarmee stoppen? Als u zelf uw deelname aan een kartel bij ons meldt, krijgt u misschien geen boete of een lagere boete. Dit heet clementie aanvragen.

  • Ontdekte u iets via uw werk en wilt u dat melden? Als klokkenluider bent u wettelijk beschermd tegen de gevolgen van uw melding.

  • Wij geven algemene informatie over de wetten en regels waar u zich aan moet houden. Voor juridisch advies verwijzen we u door.

  • Onze medewerkers gaan zorgvuldig te werk. Voelt u zich toch niet juist behandeld? Dien dan een klacht in.

  • Bent u (ex-)medewerker of leverancier van ons? En denkt u dat we ons niet aan de regels houden? Meld dit vertrouwelijk.

  • Bent u journalist en heeft u een vraag? Neem contact op met een van onze woordvoerders.

  • Wij maken besluiten en regels bekend op de website. Wilt u iets weten wat wij niet of nog niet openbaar hebben gemaakt? Dan kunt u ons een informatieverzoek sturen.

  • Met een handhavingsverzoek vraagt u de ACM in actie te komen tegen een overtreding. Een handhavingsverzoek moet wel aan eisen voldoen.

Terug naar boven