Toezegging Dynabyte

De Consumentenautoriteit heeft van het bedrijf Dynabyte een toezegging gekregen dat het zich in de toekomst zal houden aan de regels van garantie & conformiteit. De Consumentenautoriteit heeft naar dit bedrijf onderzoek gedaan op basis van de klachten bij ConsuWijzer. Uit onderzoek bleek dat Dynabyte de regels voor garantie & conformiteit niet naar behoren naleefde. De informatie op de website, de algemene voorwaarden en de praktijk in de winkel waren niet in overeenstemming met de wettelijke regels voor garantie & conformiteit.

Dynabyte heeft erkend dat zij de regels van het consumentenrecht op het gebied van garantie & conformiteit in het verleden niet altijd goed heeft nageleefd. Dynabyte was bereid een toezegging te doen waarin zij heeft vastgelegd zich te houden aan de regels van garantie & conformiteit.