Verkopen aan consumenten

Bijkomende kosten vermelden

Biedt u producten of diensten aan tegen een bepaalde prijs? En komen daar nog kosten bij? Maak dat dan duidelijk. Daar zijn wettelijke regels voor. Een bepaling in uw algemene voorwaarden is niet genoeg.

Wat zijn bijkomende kosten?

Bijkomende kosten zijn alle kosten die niet in de aankoopprijs zitten, maar die u wel in rekening brengt als klanten bestellen, betalen en iets geleverd willen krijgen. Bijvoorbeeld administratiekosten, verzendkosten, servicekosten of voorrijkosten.