1089 resultaten gevonden
-
Consumentenautoriteit beboet Hotel Group International voor verkooppraktijk
De Consumentenautoriteit legt aan Hotel Group International C.V. en aan de ondernemer een boete op voor de wijze waarop het HotelGroup Passport werd verkocht.
Publicatie Nieuwsbericht -
Boetebesluit Hotel Group International voor overtreding regels timeshare en koop op afstand
De Consumentenautoriteit beboet Hotel Group International, voor de manier waarop het bedrijf abonnementen op hotelkortingskaarten verkocht.
Publicatie Besluit -
Toelichting gewijzigd artikel 7.2a Telecommunicatiewet
Aanbieders van een openbare telefoondienst moeten de consument de mogelijkheid bieden om een gereguleerde overeenkomst aan te gaan.
Publicatie Correspondentie -
Besluit aanwijzing toezichthouders OPTA 2013
In dit besluit is voorzien dat OPTA ambtenaren aanwijst die belast zijn met toezicht op de telecom- en postmarkt.
Publicatie Besluit -
Consumentenautoriteit start voorlichtingscampagne voor webwinkeliers
De Consumentenautoriteit is een voorlichtingscampagne gestart speciaal gericht op webwinkeliers.
Publicatie Nieuwsbericht -
Rechter over telemarketingboete E.ON: Boete terecht maar te hoog
De rechtbank Rotterdam heeft op 17 januari 2013 uitspraak gedaan in het beroep dat energiebedrijf E.ON had ingediend tegen de beslissing op bezwaar van OPTA over een boete.
Publicatie Gerechtelijke uitspraak -
Garantie blijft vragen oproepen
Consumenten blijven worstelen met garantiekwesties. Vragen en klachten hierover stonden bij ConsuWijzer in 2012 op nummer één.
Publicatie Nieuwsbericht -
OPTA Jaarverslag en Marktmonitor 2012
Door het succes van mobiel internet is sms definitief op z’n retour. Dit is een van de conclusies uit OPTA’s marktmonitor 2012. Bekijk het jaarverslag en de marktmonitor.
Publicatie Brochure en uitgave -
Uitleg regelgeving voor webshops in Benelux grotendeels uniform
De toezichthouders in de Benelux landen hebben na onderzoek geconstateerd dat er geen grote verschillen bestaan tussen de wetgeving rond elektronische handel in de 3 landen.
Publicatie Onderzoek -
Jaarverslag Consumentenautoriteit 2012
De Consumentenautoriteit heeft zich in 2012 vooral gericht op het beperken en voorkomen van consumentenschade. Dit meldt zij vandaag in haar jaarverslag, de Terugblik 2012.
Publicatie Brochure en uitgave