Melden bij de ACM
Denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt? En gaat het om regels waarop wij toezicht houden? Meld dit bij ons. Alle informatie kan ons helpen overtredingen te stoppen.
Waarover gaat uw melding?
Meld uw probleem online:
Concurrentie, consumentenrecht en markten
Uw melding gaat over bescherming van consumenten, eerlijke concurrentie tussen bedrijven of regels voor bedrijven die zich bezighouden met telecom, vervoer, post of energie.
Online dienst, clouddiensten en data uit slimme apparaten
- Hoe online platforms, social media en online marktplaatsen omgaan met klachten over bijvoorbeeld illegale content, accounts en advertenties of aanbevelingen.
- De clouddienst laat u niet overstappen of clouddiensten van andere aanbieders tegelijk gebruiken.
- U krijgt geen toegang tot data uit uw slimme apparaat of bijbehorende dienst. Of u mag geen data delen met een derde partij.
Online veiligheid van minderjarigen
Uw melding gaat over de veiligheid van kinderen op online platforms en andere online diensten. Bijvoorbeeld pesten, grooming, sextortion, oplichting of heftige beelden.
Liever telefonisch melden?
U kunt ons ook bellen op 070 72 22 000 (optie 2) op werkdagen van 09.30 tot 13.00 uur.
Geheimhouden van uw gegevens
Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy en persoonsgegevens. Maar wilt u dat nooit via ons bekend wordt dat u iets over het bedrijf heeft gemeld, omdat u bijvoorbeeld bang bent voor persoonlijke gevolgen? Meld dan telefonisch via onze Inlichtingeneenheid en houd uw gegevens geheim. U maakt uw persoonsgegevens alleen aan de medewerkers van de Inlichtingeneenheid bekend.
Klokkenluider
Bent u een klokkenluider? Dan bent u vanzelf wettelijk beschermd tegen gevolgen die u na uw melding kunt meemaken. Het bedrijf waarover u meldt mag u niet benadelen of aansprakelijk stellen.