Kruimelpad

Zienswijze en consultatie

Bundeling van telecomdiensten en content in Nederland: een analyse

28-02-2017

De ACM ziet dat consumenten steeds vaker meerdere telecomproducten in één bundel combineren. Het gaat dan om vaste telefonie, mobiele telecomdiensten, televisie en breedbandinternet of combinaties daarvan. Telecomaanbieders spelen met voordelige aanbiedingen in op de behoefte van consumenten aan voordeel, overzicht en gemak. Eerst werden vooral de abonnementen voor een aansluiting op televisie, breedbandinternet en vaste telefonie gecombineerd. De laatste jaren worden ook mobiele diensten in de bundel verkocht. Dit heeft geleid tot de opkomst van vier-in-één-pakketten. Daarnaast voegen aanbieders steeds vaker  via exclusieve tv-kanalen gratis films en series of sportuitzendingen toe aan de bundels.

Welke kansen en risico’s ontstaan er door de toenemende bundeling van telecomproducten? U kunt tot 11 april 2017 reageren op de analyse van de ACM.