Op 15 maart 2011 heeft OPTA aan zowel E.ON Benelux als Leenart&Heemskerk Customer Contact (L&H) een boete opgelegd van 175.000 euro wegens overtreding van de telemarketingregels.
L&H heeft namens E.ON ongevraagd 25.500 consumenten gebeld die stonden ingeschreven in het Bel-me-niet Register.
E.ON en L&H hebben bezwaar gemaakt tegen het boetebesluit. L&H heeft het bezwaar later ingetrokken. Het college van OPTA heeft het bezwaar van E.ON op 25 oktober 2011 ongegrond verklaard.
