Kruimelpad

Besluit

Last onder dwangsom reisaanbieder Elfourssan Reizen

07-07-2020

De ACM heeft een last onder dwangsom opgelegd aan reisaanbieder Elfourssan omdat het bedrijf geen garantiemaatregelen heeft getroffen.

Reisaanbieders die pakketreizen of gekoppelde reisarrangementen verkopen zijn wettelijk verplicht om garantiemaatregelen te treffen voor het geval van faillissement of dreigend faillissement. Deze garantiemaatregelen moeten o.a. het volgende inhouden:

  • De verplichtingen van de reisorganisatie tegenover de reiziger worden door een andere aanbieder overgenomen of de reissom wordt terugbetaald. (Als de reis al is begonnen moet een evenredig deel van de reissom worden terugbetaald.)
  • Zorgen voor de terugreis van de reiziger als deze al op de bestemming is aangekomen en vervoer onderdeel van de reisovereenkomst is.

Elfourssan krijgt tot en met 2 oktober 2020 om garantiemaatregelen te treffen. Doet zij dat niet dan moet zij een dwangsom betalen van 32.400 euro per week met een maximum van 551.000 euro.