Autoriteit Consument & Markt

Directe links

Energie

Tarieven, netbeheerkosten, rechten kleinverbruiker, opzegvergoeding, aansluiting, tariefwijziging als leverancier, monitors
Telefoonnummers

Telefoonnummers zoeken, opzeggen of overdragen, aanvragen van informatienummers of 088-bedrijfsnummers, tariefregels, nummers en codes voor telecomaanbieders
Verkoop aan consumenten

Bedenktijd, garantie, opzeggen, informeren over prijzen en bedrijfsgegevens, leveren en bezorgen, oneerlijke handelspraktijken, online verkoop
Concurrentie en marktwerking

Fusies en overnames, overheid als concurrent, winkeliers, kartels, economische machtspositie, concurrentieregels, samenwerkcheck, ons toezicht
Telecom

Nummerbehoud, register, omzet doorgeven, overstappen, tarieven, kabels in privégrond, internettoegang en snelheid, ons toezicht
Digitale economie

Online diensten aanbieden, rechten van ondernemers bij online diensten, data en cloud, verkiezingen en online platforms, betrouwbare flaggers

ACM publiceert leidraad over overstappen tussen clouddiensten

Publicatie Nieuwsbericht 19-10-2026

Overstappen naar een andere cloudaanbieder moet snel, makkelijk en kosteloos zijn. Om aanbieders en gebruikers van clouddiensten duidelijkheid te geven over hun rechten en plichten, publiceert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een leidraad over de Data Act gericht op clouddiensten.
Energiemonitor ACM: steeds meer huishoudens merken hoge energieprijzen, ook warmtetarieven gaan in 2027 fors omhoog

Publicatie Nieuwsbericht 16-10-2026

Omdat de maximumtarieven voor warmte gekoppeld zijn aan de gasprijs gaan de warmtetarieven op 1 januari 2027 fors omhoog.
Blog Martijn Snoep: Er wordt vaker over ons dan met ons gesproken

Publicatie Blog 16-10-2026

Bedrijven spreken vaker over de ACM dan met haar, waardoor in potentie maatschappelijk waardevolle samenwerkingen soms stranden. Binnen ons toezicht is doorgaans veel mogelijk als een initiatief bijdraagt aan een publiek belang, zoals verduurzaming of digitale autonomie. Vaak kan meer dan bedrijven...
ACM: investeringen en aanvullend beleid nodig voor meer flexibiliteit in het elektriciteitssysteem

Publicatie Nieuwsbericht 15-10-2026

Om zeker te weten dat er de komende 10 jaar voldoende flexibiliteit in het energiesysteem beschikbaar is, zijn nieuwe investeringen en aanvullend beleid nodig.

Denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt? Meld dit bij ons.
Alle informatie kan ons helpen overtredingen te stoppen.

Melden

Over de ACM

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onafhankelijke toezichthouder. We maken ons sterk voor goed werkende markten voor mensen en bedrijven.
Agenda

De onderwerpen waar de ACM zich dit jaar op richt.