Tarieven en voorwaarden Schiphol per 1 november 2011: klacht Vliegclub Schiphol
De NMa oordeelt dat de passagiersgelden en de start- en landingsgelden die Schiphol in rekening brengt voor het gebruik van Schiphol Oost, onredelijk hoog zijn.
De Vereniging Vliegclub Schiphol heeft bij de NMa een aanvraag ingediend om de tarieven en voorwaarden van Schiphol per 1 november 2011 te beoordelen. De Vliegclub heeft de NMa onder meer verzocht te onderzoeken of de passagiersgelden en de start- en landingsgelden die Schiphol in rekening brengt voor het gebruik van Schiphol Oost, onredelijk hoog waren.
De NMa heeft geoordeeld dat dit inderdaad het geval was, onder meer omdat het kwaliteitsniveau van de faciliteiten voor het afhandelen van vluchten en passagiers op Schiphol Oost verschilde met het niveau van de faciliteiten op Schiphol Centrum, terwijl dit verschil onvoldoende werd gereflecteerd in het tarief.