Oordeel overkomstduur en postvestigingenbeleid 2014

Wat is het oordeel van ACM?

In 2014 heeft PostNL 96,7% van de brieven op tijd bezorgd. Van de rouwbrieven en medische brieven heeft PostNL 97,6% in 2014 op tijd bezorgd. Daarmee heeft PostNL aan de wettelijke eisen voldaan.

Ook wat betreft het postvestigingenbeleid heeft PostNL in 2014 aan de wettelijke eisen voldaan. Dit zijn eisen aan de postvestigingen van PostNL over het aantal, de spreiding en het te voeren assortiment.

Achtergrond

ACM beoordeelt of PostNL de brievenbuspost op tijd heeft bezorgd. Sinds 1 januari 2014 gelden nieuwe wettelijke eisen. Met ingang van die datum is het aantal verplichte bezorgdagen voor brieven verminderd van zes naar vijf. De maandag is weggevallen als bezorgdag. Alleen voor rouwbrieven en medische brieven geldt nog wel een zesdaagse bezorgplicht.

PostNL moet daarnaast minimaal 2000 postvestigingen hebben, waar onder meer aangetekende brieven kunnen worden verstuurd, of pakketten kunnen worden verzonden.