Marktscan naleving garantie- en conformiteitsregels door aanbieders van mobiele telefoons
ACM heeft in kaart gebracht welke consumentenproblemen er spelen in deze markt en wat de omvang daarvan is. ACM concludeert dat er geen sprake is van collectieve misstanden waartegen zij zou moeten optreden. Wel wijst ACM de bedrijven en consumenten op hun verantwoordelijkheid en doet ACM een aantal aanbevelingen aan marktpartijen.
Meer informatie
Documenten
Meer in deze zaak
- 04-12-2013 Kies je mobiele telefoon met verstand