93,9% van de brievenbuspost op tijd bezorgd door PostNL in 2012
PostNL heeft in 2012 niet voldaan aan de wettelijke eis om tenminste 95% van de brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen. Dat constateert de Autoriteit Consument & Markt in haar oordeel over de overkomstduur en het postvestigingenbeleid van PostNL.
In 2012 heeft PostNL 93,9% van de post die in hun brievenbussen wordt gedaan, op tijd bezorgd. ACM kan geen consequenties verbinden aan het feit van PostNL in 2012 niet aan de wettelijke eis heeft voldaan. Vanaf volgend jaar kan ACM dat wel. Dan kan ACM in zo’n geval het postbedrijf beboeten voor maximaal 450.000 euro of 10% van de relevante omzet (als dat meer is). Wat betreft het postvestigingenbeleid heeft PostNL in 2012 aan de wettelijke eisen voldaan. Dit zijn eisen aan de servicepunten van PostNL wat betreft het aantal, de spreiding en het te voeren assortiment.