Kruimelpad

Onderzoek

Onderzoek onder afnemers van ISDN2 (vaste telefonie)

07-12-2011

In opdracht van OPTA heeft Heliview een onderzoek uitgevoerd onder zakelijke eindgebruikers en consumenten die ISDN2-diensten afnemen. Het onderzoek geeft inzicht in de redenen om ISDN2 af te nemen en de motivatie van afnemers al dan niet over te stappen naar een andere aanbieder en/of  andere vormen van vaste telefonie, zoals voice-over-broadband.

Naam van het rapport:
Eindgebruikersonderzoek ISDN-2, 5 december 2011