Last onder dwangsom voor veilingwebsite Reizendeal vanwege onduidelijke informatie
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft veilingwebsite reizendeals.nl een last onder dwangsom opgelegd om het bedrijf te dwingen consumenten voortaan duidelijker te informeren over zijn aanbod. Het bedrijf heeft zijn informatie inmiddels aangepast.
Reizendeal verkoopt pakketreizen met een verrassingselement via een veilingsysteem onder tijdsdruk. Behalve meer duidelijkheid over de kosten voor de reis moet de website ook de biedknop aanpassen, zodat het duidelijk is dat de consument een betaalverplichting aangaat als hij het hoogste bod heeft geplaatst.
Documenten
We doen ons best om documenten toegankelijk te maken.
Helaas lukt dat niet altijd.
Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden?
Stuur ons een email.
We nemen binnen een week contact met u op.
En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.