Consumentenonderzoek vertrouwen in energieleveranciers

Het kwantitatief onderzoek is in opdracht van de ACM uitgevoerd door onderzoeksbureau Motivaction.

Uit het onderzoek blijkt dat consumenten zich weinig zorgen maken over een eventueel faillissement van hun energieleverancier. Ook blijkt uit het onderzoek dat consumenten welwillend tegenover extra eisen voor energieleveranciers staan.

De ACM stelt per 3 oktober 2022 extra eisen aan energieleveranciers in de beleidsregel ‘continuïteit energieleveranciers’.