Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Boetebesluit GT Ecom vanwege onduidelijke informatie op website

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een boete opgelegd aan GT Ecom omdat zij consumenten niet duidelijk en begrijpelijk informeerde over de levering en retournering van bestellingen op haar website.

Op website wolffashion.de vertelde GT Ecom niet duidelijk en begrijpelijk aan consumenten voorafgaand aan een aankoop dat het aan te schaffen product rechtstreeks door de fabrikant uit China aan hen geleverd zou worden. Ook was op voorhand niet duidelijk dat als consumenten het product terug wilden sturen, zij dit naar China moesten doen.

Hiermee beging GT Ecom overtredingen. GT Ecom heeft de overtredingen erkend en beƫindigd. Ook heeft het bedrijf meegewerkt aan een vereenvoudigde afdoening van de procedure. Daarom ontving zij korting op de boete, die in totaal uitkomt op 90.000 euro.


Documenten

We doen ons best om documenten toegankelijk te maken. Helaas lukt dat niet altijd. Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden? Stuur ons een email. We nemen binnen een week contact met u op. En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.

Meer in deze zaak

Terug naar boven