Kruimelpad

Besluit

Besluit ACM over tarieven nummerportering KPN

19-03-2019

De ACM heeft onderzoek gedaan naar de tarieven die KPN rekent aan andere aanbieders van telefoniediensten, als een abonnee van KPN overstapt naar die andere aanbieder en daarbij zijn vaste telefoonnummer wil meenemen. Voor het uitvoeren van dit nummerbehoud, ook wel ‘nummerportering’ genoemd, rekent KPN een tarief.  

Deze tarieven mogen niet hoger zijn dan de kosten die KPN maakt voor een nummerportering. De ACM heeft onderzocht welke kosten KPN maakt voor een nummerportering.

De ACM stelt vast dat de door KPN gehanteerde tarieven hoger liggen dan de kosten. De ACM legt KPN een bindende aanwijzing op om nieuwe tarieven vast te stellen die kostengeoriënteerd zijn.