Afwijzing handhavingsverzoek over Vandebron
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) wijst een handhavingsverzoek over de tarieven en het berekende voorschotbedrag van energieleverancier Vandebron af. Uit onderzoek van de ACM blijkt niet dat de tarieven die Vandebron in rekening bracht onredelijk zijn. Verder blijkt dat de leverancier in haar Algemene Voorwaarden heeft opgenomen dat zij het voorschotbedrag bepaalt. De ACM acht deze voorwaarden hier niet onredelijk.
Documenten
We doen ons best om documenten toegankelijk te maken.
Helaas lukt dat niet altijd.
Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden?
Stuur ons een email.
We nemen binnen een week contact met u op.
En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.