Zoek in publicaties
35 resultaten gevonden
-
Beleidsregels artikel 5 Besluit Interoperabiliteit 2013
Per 1 juli 2013 is er een nieuwe regel in werking waardoor er een einde is gekomen aan extra kosten voor het mobiel bellen naar 088, 0900 en andere niet-geografische nummers. Aanbieders van telefonie mogen niet méér in rekening brengen bij de consument of … -
Beleidsregel internationale passagiersvervoerdienst
ACM publiceert op 4 april de nieuwe Beleidsregel internationale passagiersvervoerdienst. De nieuwe beleidsregel vervangt de oude Beleidsregel internationaal personenvervoer per spoor. De nieuwe beleidsregel volgt uit Europese regelgeving. De Europese … -
Richtsnoeren Zorggroepen
Update : In deze publicatie is de informatie over de verlaagde omzetdrempels in de zorg vervallen. De richtsnoeren zorggroepen biedt zorginstellingen een kader hoe zij samen op een integrale gecoördineerde wijze zorg kunnen aanbieden zonder daarbij de … -
Beleidsregels kosteloos beëindigingsrecht telecomovereenkomsten
Artikel 7.2 van de Telecommunicatiewet geeft aan abonnees de mogelijkheid om de overeenkomst met hun telecomaanbieder kosteloos te beëindigen wanneer de overeenkomst door de aanbieder eenzijdig wordt aangepast. In deze beleidsregels geeft ACM weer hoe aan … -
Beleidsregel ACM kenbaar maken van internetsnelheden
Volgens de netneutraliteitsverordening moeten internetaanbieders precies omschrijven welke internetsnelheden consumenten mogen verwachten van de internetdienst die ze afnemen. Zo moet bijvoorbeeld duidelijk zijn welke maximumsnelheid een aanbieder kan … -
Publicatie definitieve beleidsregel toekenning en intrekking informatienummers
Op 8 december 2017 zal de beleidsregel toekenning en intrekking informatienummers in werking treden. In deze beleidsregel geeft de ACM duidelijk aan welke diensten wel en niet zijn toegestaan met 0900, 0909 en 0906 nummers. Daarnaast geeft de ACM meer … -
Beleidsregel aankiesbaarheid 112 ter consultatie
In deze conceptbeleidsregel legt de ACM uit hoe de verplichting voor mobiele telecomaanbieders om het alarmnummer 112 bereikbaar (“aankiesbaar”) te maken in de praktijk dient te worden ingevuld. De ACM ziet er op toe dat aanbieders van mobiele telefonie … -
ACM stelt beleidsregel vast voor mobiel bellen naar alarmnummer 112
Mobiele telecomaanbieders moeten ervoor zorgen dat alarmnummer 112 bereikbaar (‘aankiesbaar’) is via alle technieken die zij gebruiken voor normale telefoongesprekken. Dat staat in de beleidsregel die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) na een openbare … -
Consultatie Beleidregel vrije keuze modem en andere eindapparaten
Met de beleidsregel Netwerkaansluitpunt wil de ACM duidelijkheid bieden over welk deel van het netwerk eigendom is van de aanbieder en welk deel vrije keuze van de eindgebruiker is. In de conceptbeleidsregel Netwerkaansluitpunt van de ACM staat dat … -
ACM publiceert de Beleidsregel Handhaving Besluit Eindapparaten
De beleidsregel Handhaving Besluit Eindapparaten zorgt dat consumenten en bedrijven hun eigen modem en/of router kunnen gaan aansluiten. De mogelijkheid om zelf te kunnen kiezen is al eerder vastgelegd in (Europese) regels. De ACM is aangewezen als …