Zoek in publicaties
205 resultaten gevonden
-
Consument staat vaak sterker dan hij denkt
Onlangs werden nieuwe regels van kracht die maken dat consumenten meer rechten hebben. Consumenten weten zelf vaak niet precies wat hun (nieuwe) rechten zijn. In het eerste halfjaar van 2014 ontving ConsuWijzer ruim 32.650* vragen en klachten van … -
ACM gaat letten op terugbetaling na annulering bij webwinkels modebranche
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat optreden tegen webwinkels in de modebranche die consumenten niet volledig of niet tijdig terugbetalen als zij hun aankoop annuleren. Een consument die iets op internet koopt, kan zijn aankoop binnen 14 dagen na … -
Met nieuwe consumentenregels is de consument kampioen
Met ingang van 13 juni gelden er nieuwe consumentenregels waarmee de consument nog sterker staat. Daarom start de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vandaag een campagne via ConsuWijzer.nl: “De consument is kampioen”. Met deze campagne worden consumenten … -
Axivate - Neckermann concentratiebesluit
Er is geen vergunning vereist voor het tot stand brengen van deze concentratie. Gelet op de lage marktaandelen van partijen is er op de markten voor de detailhandel voor home office en stationary (via internet) geen mededingingsprobleem te verwachten. … … -
Consumentenautoriteit start voorlichtingscampagne voor webwinkeliers
Vandaag start de Consumentenautoriteit de campagne "Goede webwinkelier? Check dat hier". Deze campagne richt zich op ondernemers met een webshop die aan consumenten leveren. De ondernemers krijgen uitleg over de regels en hoe deze goed kunnen worden … -
Hoger beroep PostGarant B.V.
De Consumentenautoriteit en PostGarant B.V. hebben hoger beroep ingesteld tegen de uitspraak van de rechtbank. De Consumentenautoriteit heeft hoger beroep ingesteld omdat zij het niet eens was met de beslissing van de rechtbank de aan PostGarant opgelegde … -
Speech Henk Don 12e Markt en Mededingingsconferentie
De consument staat centraal bij de Autoriteit Consument & Markt. Dat maken we waar door markten optimaal te laten werken, zodat kansen en keuzes ontstaan voor bedrijven en consumenten. Het effect van ons toezicht is leidend, de instrumenten zijn volgend. … -
Uitleg regelgeving voor webshops in Benelux grotendeels uniform
De consumententoezichthouders van de drie Benelux-landen (België, Nederland en Luxemburg) hebben na onderzoek geconstateerd dat er geen grote verschillen bestaan tussen de wetgeving rond elektronische handel in de drie Benelux-landen. De drie landen deden … -
Jaarverslag Consumentenautoriteit 2012
Consumentenautoriteit jaarverslag 2012 De Consumentenautoriteit heeft zich in 2012 vooral gericht op het beperken en voorkomen van consumentenschade. Dit meldt zij vandaag in haar jaarverslag, de Terugblik 2012. Zij heeft daartoe verschillende … -
Toezegging Groupon Nederland
Onderstaande informatie is mogelijk verouderd. Vanaf 13 juni 2014 treden nieuwe consumentenregels in werking. Wilt u meer weten? Consumentenregels vanaf 13 juni 2014 Groupon Nederland B.V. heeft de Consumentenautoriteit toegezegd haar werkwijze te zullen …