Zoek in publicaties
77 resultaten gevonden
-
Besluit in zaak Holdvest Investments BV en Wizz Mobile Interactive BV
De Consumentenautoriteit legt boetes op van in totaal EUR 76.000 aan Wizz Mobile en Holdvest Investments voor een gebrekkige informatievoorziening aan consumenten bij het aanbieden van zogenaamd gratis ringtones. Gelokt door teksten als 'gratis ringtone' … -
Buitenlandse sms-spammer actief in Nederland
OPTA ontvangt via haar site www.spamklacht.nl de laatste tijd veel klachten van consumenten die spam ontvangen op hun mobiele telefoon: sms-spam dus. Het is namelijk verboden voor een bedrijf om ongevraagde sms-berichtjes naar een mobiel van een consument … -
Misleidende ringtone-aanbiedingen Europees probleem
Niet alleen in Nederland, maar ook overal elders in Europa, worden veel onjuiste, onvolledige en/of misleidende aanbiedingen van SMS-diensten, met name ringtones, aangetroffen op kinder- en jongerenwebsites. Dit blijkt uit onderzoek dat … -
Klachten over sms-diensten houden aan
De Consumentenautoriteit heeft zich in het eerste halfjaar van 2008 gericht op de aandachtsgebieden 'sms-diensten', 'garantiestelling reisbranche' en 'garantie & conformiteit'. Wat de sms-diensten betreft constateert de Consumentenautoriteit dat het … -
Reclame voor "gratis" ringtones als misleidend aangemerkt
De Reclame Code Commissie (RCC) heeft de zes klachten gegrond verklaard die de Consumentenautoriteit eind vorig jaar heeft ingediend tegen aanbieders van ringtones. De klachten hebben betrekking op internetreclames voor 'gratis' ringtones, terwijl het in … -
Consumentenautoriteit Agenda 2008
De Consumentenautoriteit zal zich in 2008 met name bezighouden met: Onredelijke bedingen in algemene voorwaarden De Consumentenautoriteit gaat eenzijdig opgestelde algemene voorwaarden in de meubel- en keukenbranche onderzoeken. In deze branche worden … -
Beoordeling van de proef van KPN met verzending van sms-berichten met reclameboodschappen
KPN heeft in mei en juni 2007 een proef uitgevoerd, waarbij zij reclame boodschappen heeft toegevoegd aan SMS-berichten voor de hoogte van het beltegoed van prepaid abonnees. Het college van OPTA gaat in op de vraag of deze handelswijze van KPN in strijd … -
Consumentenautoriteit gaat gebrekkige informatievoorziening aanbieders sms-diensten aanpakken
Veel kinderen en jongeren sluiten onbedoeld en ongewild abonnementen af voor sms-diensten (veelal ringtones) waardoor zij vastzitten aan kosten van tientallen euro's per maand. Dit probleem wordt veroorzaakt door onvolledige en onduidelijke informatie op … -
Besluit goedkeuring tariefvoorstel KPN voor SMS vaste telefonie
Het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit verleent goedkeuring aan KPN voor een tweetal wijzingen van het eindgebruikerstarief voor de dienst SMS Vast van KPN. Beoordeling door het college op kostenorintatie van de tarieven …