Zoek in publicaties
83 resultaten gevonden
-
ACM onderzoekt werking van algoritmes in de praktijk
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is vandaag een proef gestart hoe zij in de praktijk de werking van algoritmes kan controleren bij marktpartijen. De ACM wil deze kennis gebruiken om marktpartijen te laten weten wat zij kunnen verwachten als de ACM … -
Consumenten beter geïnformeerd over updates bij aankoop slim apparaat na actie ACM
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet dat de grote winkelketens bol.com, Coolblue en MediaMarkt consumenten die online een ‘slim’ apparaat willen kopen vooraf beter informeren over software-updates, bijvoorbeeld hoe lang consumenten in ieder geval … -
Consultatie Beleidregel vrije keuze modem en andere eindapparaten
Met de beleidsregel Netwerkaansluitpunt wil de ACM duidelijkheid bieden over welk deel van het netwerk eigendom is van de aanbieder en welk deel vrije keuze van de eindgebruiker is. In de conceptbeleidsregel Netwerkaansluitpunt van de ACM staat dat … -
Internationaal onderzoek bevestigt belangrijke tekortkoming online aanbieders
De ‘International Consumer Protection and Enforcement Network’ (ICPEN) concludeert na onderzoek dat veel aanbieders van online diensten consumenten onjuist en onvolledig informeren over de diensten of de producten die zij aanbieden, zodat de consument van … -
De affiliate marketing industrie aan zet voor betere naleving regels spam
De ACM maakt deel uit van UCENet (Unsolicited Communications Enforcement Network). In dit wereldwijde netwerk werken bestrijders van spam en andere ongevraagde elektronische berichten samen bij het toezicht en handhaving. Verschillende toezichthouders … -
Positionpaper ACM over marktdominantie van grote tech-bedrijven
De digitale economie groeit en verandert snel. Er ontstaan marktpartijen op internet met relatief veel macht. Wat vindt de ACM ervan? Ten behoeve van een hoorzitting van de Tweede Kamer schreef ACM een position paper. Meer informatie over de hoorzitting … -
Project NL Schoon succesvol afgerond
De ACM heeft samen met de Nationale Politie, het OM en de TU Delft het project NL Schoon afgerond. Dit project richtte zich op het zelfreinigend vermogen van de Nederlandse hostingbranche. Een van de resultaten van het project is dat we een … -
Opiniestuk ACM: oligopolies in de telecom moeten per geval beoordeeld worden
Johan Keetelaar, directeur Telecom, Vervoer en Post van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en Marcel Canoy, economisch adviseur van de ACM, reageren op het idee dat telecomregulering altijd zou eindigen in een duopolie. Dat mag niet betekenen dat een … -
ACM roept consumenten op hun online privacy te beschermen
Consumenten zeggen het belangrijk te vinden dat hun privacy ook online wordt gerespecteerd. Maar in de praktijk blijken zij vaak weinig te ondernemen om hun persoonlijke gegevens, zoals hun surfgedrag of telefonische contacten, te beschermen. De … -
ACM vraagt bedrijven en consumenten ervaringen met online reviews te delen
Consumenten maken steeds vaker gebruik van online reviews als zij iets kopen. Ook laten zij zich soms leiden door aanbevelingen van bloggers en vloggers. Het is belangrijk dat online reviews en aanbevelingen betrouwbaar zijn. Zodat consumenten een goede …