Autoriteit Consument & Markt

Directe links

Energie

Tarieven, netbeheerkosten, rechten kleinverbruiker, opzegvergoeding, aansluiting, tariefwijziging als leverancier, monitors
Telefoonnummers

Telefoonnummers zoeken, opzeggen of overdragen, aanvragen van informatienummers of 088-bedrijfsnummers, tariefregels, nummers en codes voor telecomaanbieders
Verkoop aan consumenten

Bedenktijd, garantie, opzeggen, informeren over prijzen en bedrijfsgegevens, leveren en bezorgen, oneerlijke handelspraktijken, online verkoop
Concurrentie en marktwerking

Fusies en overnames, overheid als concurrent, winkeliers, kartels, economische machtspositie, concurrentieregels, samenwerkcheck, ons toezicht
Telecom

Nummerbehoud, register, omzet doorgeven, overstappen, tarieven, kabels in privégrond, internettoegang en snelheid, ons toezicht
Digitale economie

Online diensten aanbieden, rechten van ondernemers bij online diensten, data en cloud, verkiezingen en online platforms, betrouwbare flaggers

ACM publiceert leidraad gesanctioneerde websites

Publicatie Nieuwsbericht 26-08-2026

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een leidraad gepubliceerd die internetaanbieders een praktische lijst geeft van websites die horen bij door de EU gesanctioneerde (media)entiteiten.
ACM organiseert symposium over de toekomst van het Europese energiesysteem

Publicatie Nieuwsbericht 24-08-2026

De ACM organiseert op 24 september 2026 het ACM Energizer symposium over het thema 'Samen geven we vorm aan het Europese energiesysteem van de toekomst'.
Energiemonitor ACM: toename aantal dynamische contracten zet door

Publicatie Nieuwsbericht 13-08-2026

Het aantal huishoudens dat een dynamisch contract afsloot is ook in juli toegenomen, terwijl het aantal mensen met een vast energiecontract opnieuw daalde. Dit blijkt uit de Energiemonitor van de ACM.
Cruiseaanbieder past duurzaamheidsclaims aan na actie ACM

Publicatie Nieuwsbericht 13-08-2026

Cruiseaanbieder Captain Cruise heeft niet-onderbouwde duurzaamheidsclaims over reizen op de website aangepast. Dit gebeurt nadat de ACM het bedrijf hierop had aangesproken.

Denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt? Meld dit bij ons.
Alle informatie kan ons helpen overtredingen te stoppen.

Melden

Over de ACM

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onafhankelijke toezichthouder. We maken ons sterk voor goed werkende markten voor mensen en bedrijven.
Agenda

De onderwerpen waar de ACM zich dit jaar op richt.