Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies
Telecomaanbieders moeten hun klanten informeren over het einde van hun contract en advies geven over de voordeligste tarieven. In deze beleidsregel legt de ACM uit hoe telecomaanbieders volgens haar aan deze informatieverplichting kunnen voldoen.