Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Schriftelijke inbreng rondetafelgesprek Postmarkt

Schriftelijke inbreng van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) voor het rondetafelgesprek Postmarkt van de vaste commissie voor Economische Zaken en Klimaat van de Tweede Kamer op woensdag 12 juni 2024.

De ACM juicht het initiatief voor een nieuwe Postwet toe. De huidige Postwet dateert uit 2009 en sindsdien heeft de postmarkt vele ontwikkelingen doorgemaakt. Als toezichthouder op de post- en pakketmarkt heeft de ACM wel een aantal aanbevelingen voor een nieuwe Postwet:

  • Op dit moment zijn er alleen wettelijk vastgestelde normen over de kwaliteit van de bezorging van standaard-brievenbuspost die valt onder de Universele Postdienst (UPD). Voor het grootste deel van de brieven die in Nederland verstuurd worden zijn geen kwaliteitsnormen geformuleerd. Het gaat dan bijvoorbeeld om post van de Belastingdienst, de Rechtspraak, vaccinatieoproepen of stembiljetten. Dit roept de vraag op of herdefiniĆ«ring van beschermenswaardige post aan de orde is.
  • Standaard-brievenbuspost wordt in veel landen niet langer de volgende dag bezorgd, maar steeds vaker twee of drie dagen later. Nederland laat zich als vlak en dichtbevolkt land met een sterke infrastructuur echter niet makkelijk vergelijken met landen waar de UPD-verlener langer over de bezorging mag doen. De ACM draagt door advisering en onderzoek graag bij aan het duiden van verschillende structurele aanpassingen van postregulering die in Nederland mogelijk zijn. De ACM adviseert te wachten met het formuleren van overbruggingsmaatregelen tot na de uitkomsten van het behoefteonderzoek (september 2024). In algemene zin is bij overbruggingsmaatregelen omkeerbaarheid een belangrijk aandachtspunt.
  • Om te zorgen dat de ACM als toezichthouder op de postmarkt snel en doeltreffend kan bijsturen als de kwaliteit tekort schiet, is het belangrijk dat de wetgever zorgt voor duidelijke normen en afspraken over de monitoring en rapportage van kwaliteit.

Meer informatie


Documenten

We doen ons best om documenten toegankelijk te maken. Helaas lukt dat niet altijd. Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden? Stuur ons een email. We nemen binnen een week contact met u op. En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.
Terug naar boven