Ruimte voor concurrentie tussen zorgverzekeraars
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) en de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) hebben gezamenlijk onderzocht in hoeverre de vier grote zorgverzekeraars ruimte hebben om met elkaar te concurreren en deze ruimte ook benutten. De onderzoekers hebben gekeken naar de prikkels en mogelijkheden voor de zorgverzekeraars om zich van elkaar te onderscheiden.
Ruimte voor onderscheid tussen zorgverzekeraars
In het onderzoek is naar zes verschillende aspecten gekeken waarop zorgverzekeraars zich naar hun verzekerden kunnen onderscheiden:
- de diversiteit in het polisaanbod;
- de premie;
- de keuzevrijheid van zorgaanbieders;
- de dienstverlening aan verzekerden;
- de kwaliteit van de geleverde zorg en;
- preventie.
Uit het onderzoek blijkt dat er met name ruimte voor zorgverzekeraars is om zich verder te onderscheiden op dienstverlening en voor collectiviteiten op kwaliteit en preventie.