Aanvraagformulier geschilbeslechting telecom en post

Bent u een telecomaanbieder en wilt u uw probleem met een andere telecomaanbieder aan de Autoriteit Consument & Markt (ACM) voorleggen? Gebruik dan het aanvraagformulier voor de beslechting van een geschil op grond van artikel 12.2 van de Telecomwet.

U vindt dit formulier als download op deze pagina. Lees hier wat de ACM doet met uw persoonsgegevens.

U kunt het formulier met bijlagen per brief of per fax naar ACM sturen ter attentie van de coördinator geschilbeslechting directie DTVP.

U vindt ons adres en faxnummer op de contactpagina van ACM.

• Naar de contactpagina van ACM
• Meer informatie over het aanvragen van geschilbeslechting telecom