ACM roept op tot gelijk speelveld voor dienstverlening aan UPS-systemen

Op 11 april 2014 ontving de Autoriteit Consument en Markt (ACM) een klacht over een aantal fabrikanten van onderbrekingsvrije stroomvoorzieningen (UPS-systemen).

Volgens de klager weigeren fabrikanten van UPS-systemen om aan onafhankelijke reparatiediensten onderdelen te leveren voor onderhoud op redelijke, objectieve en transparante voorwaarden. De klager is een onafhankelijke reparatiedienst. De fabrikanten hebben hun eigen reparatiedienst en die wordt op deze manier voorgetrokken.

Op 5 november 2014 heeft ACM na vooronderzoek besloten de klacht nu niet in behandeling te nemen. ACM vindt dat het geringe consumentenbelang en het geringe economisch belang niet opweegt tegen de omvang en complexiteit van een eventueel onderzoek.

Wel roept ACM fabrikanten op om te zorgen voor een gelijk speelveld.