Trendrapportage marktwerking en consumentenvertrouwen in de energiemarkt - tweede helft 2013
In 2013 is ruim 13% van de consumenten overgestapt naar een ander energiebedrijf. De consumenten die zijn overgestapt geven aan dat ze tevreden zijn over de manier waarop de overstap is verlopen. Van alle consumenten is 44% inmiddels minimaal één keer overgestapt naar een andere aanbieder. Dit blijkt uit de rapportage van Autoriteit Consument & Markt (ACM) over de ontwikkelingen in de energiemarkt in de tweede helft van 2013.
Meer informatie over de marktmonitor energie
Documenten
We doen ons best om documenten toegankelijk te maken.
Helaas lukt dat niet altijd.
Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden?
Stuur ons een email.
We nemen binnen een week contact met u op.
En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.
Zie ook
- 30-04-2014 Stand van zaken op de energiemarkt
- 30-04-2014 Meer energieconsumenten stappen over