OPTA beboet KPN voor benadelen concurrenten bij breedbanddienst

OPTA heeft KPN een boete van 22.443 euro opgelegd omdat KPN haar concurrenten heeft benadeeld bij de installatie van de nieuwe techniek pair bonding. KPN heeft het voor haar eigen retailbedrijf mogelijk gemaakt om pair bonding via één KPN-monteur te installeren, terwijl concurrenten hier zowel een KPN-monteur als een eigen monteur voor nodig hadden. KPN heeft hiermee haar wettelijke plicht om nieuwe diensten gelijktijdig aan haar interne en externe afnemers aan te bieden, overtreden.

Bij pair bonding worden de twee aanwezige koperlijnen van één aansluiting aan elkaar gekoppeld. Tot nu toe werd de tweede koperlijn alleen als reserve gebruikt. Door deze koperlijnen te koppelen kan de snelheid van de internetverbinding worden verdubbeld. KPN is vanaf 30 november 2011 een pilot voor haar eigen retailorganisatie gestart om pair bonding met één monteursgang te realiseren, terwijl concurrenten hier twee monteurs voor nodig hadden. Na nadere vragen hierover van OPTA, heeft KPN op 4 januari 2012 de overtreding beëindigd. Inmiddels kunnen zowel KPN als haar concurrenten pair bonding met één monteursgang installeren.

KPN heeft aangekondigd geen bezwaar aan te tekenen tegen de boete bij OPTA.