Standpunt telemarketing 2011
De telemarketingregels beschermen consumenten en kleine ondernemers tegen ongevraagde verkooptelefoontjes. De ACM controleert of bedrijven en organisaties zich aan deze regels houden. In het Standpunt Telemarketing leest u hoe de ACM de telemarketingregels in de praktijk toepast. Deze uitleg geldt sinds 2011 en is nog steeds actueel.