Kwaliteitsmonitor Regionale Netbeheerders Elektriciteit en Gas

De ACM houdt toezicht op de kwaliteit die de netbeheerders leveren. Hierbij kijkt de ACM naar de aspecten veiligheid, betrouwbaarheid, productkwaliteit en kwaliteit van dienstverlening. Voor elk van de kwaliteitsaspecten wordt voor meerdere kwaliteitsindicatoren bijgehouden wat de nagestreefde en gerealiseerde prestaties zijn. De ACM publiceert deze gegevens in de Kwaliteitsmonitor Regionale Netbeheerders. De monitor geeft prestaties van individuele netbeheerders en van de gehele sector weer. Gebruikers kunnen zelf de voor hen relevante data selecteren en bijvoorbeeld specifieke netbeheerders met elkaar vergelijken of trends bekijken. De Kwaliteitsmonitor is bijgewerkt met de gegevens tot en met 2021. Netbeheerders leveren de data van 2022 medio 2023 aan. De ACM verwacht de gegevens in het najaar te kunnen updaten.