NG&E Services Netherlands B.V. levert geen elektriciteit / gas meer aan kleinverbruikers. Om die reden heeft het bedrijf aan de ACM verzocht om de leveringsvergunning voor elektriciteit / gas aan kleinverbruikers in te trekken.
Bedrijven die elektriciteit / gas aan kleinverbruikers leveren, hebben daarvoor een vergunning nodig van de ACM. De ACM trekt de vergunning in als het bedrijf stopt met de levering.