Neosmart B.V. heeft bij de ACM gemeld geen gas meer te leveren aan kleinverbruikers en heeft om die reden verzocht om de leveringsvergunning voor gas aan kleinverbruikers in te trekken.
Bedrijven die gas aan kleinverbruikers leveren, hebben daarvoor een vergunning nodig van de ACM. De ACM trekt de vergunning in als het bedrijf stopt met de levering.