De ACM heeft de wettelijke taak om toezicht te houden op de postsector en maakt in dit kader jaarlijks in opdracht van het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) de Post- en Pakkettenmonitor. Het doel van de monitor is om inzicht te geven in de ontwikkelingen binnen de sector.
De Post- en Pakkettenmonitor 2021 meldt onder meer dat het volume aan brievenbuspost in 2021 met twee miljard stuks 0,9 procent lager was dan het jaar ervoor, terwijl de omzet van de markt voor het eerst in jaren is toegenomen. Intussen blijft het volume aan pakketten fors groeien: in 2021 waren dat er 25 procent meer dan het jaar ervoor.