ACM legt webwinkel Ti-84shop last onder dwangsom op

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) legt de eigenaar van webwinkel Ti-84shop.nl een last onder dwangsom op van 25.000 euro per week met een maximum van 250.000 euro.

ACM stelde na onderzoek vast dat TI-84shop nauwelijks een administratie bijhield, waardoor er geen goed overzicht was van bestellingen, leveringen en terugbetalingen. Dit heeft weer tot gevolg dat de webwinkel de levertermijnen op zijn website niet waar maakt en het consumenten die van hun aankoop afzien niet op tijd terugbetaalt. Ook is TI-84shop slecht bereikbaar voor zijn klanten.

Als TI-84shop per 7 november 2023 niet of onvoldoende voldoet aan de gestelde eisen van de ACM, dan moet het bedrijf de dwangsommen betalen tot het maximum van 250.000.