Telecomaanbieder KPN berekent onterecht toeslagen op tarieven voor het doorzetten van gesprekken van andere aanbieders. De ACM legt daarom een last onder dwangsom op.
De ACM komt in dit besluit tot het oordeel dat KPN in strijd handelt met het tariefplafond door een toeslag te rekenen voor mobiele gespreksafgifte. Dit tariefplafond is opgelegd in het marktanalysebesluit vaste en mobiele gespreksafgifte.
De ACM dwingt in dit besluit KPN om lagere tarieven te rekenen aan andere telecomaanbieders. Als KPN dit niet doet, moeten zij 100.000 euro per dag betalen, oplopend tot maximaal een miljoen euro.