Autoriteit Consument & Markt

Directe links

Energie

Tarieven, netbeheerkosten, rechten kleinverbruiker, opzegvergoeding, aansluiting, tariefwijziging als leverancier, monitors
Telefoonnummers

Telefoonnummers zoeken, opzeggen of overdragen, aanvragen van informatienummers of 088-bedrijfsnummers, tariefregels, nummers en codes voor telecomaanbieders
Verkoop aan consumenten

Bedenktijd, garantie, opzeggen, informeren over prijzen en bedrijfsgegevens, leveren en bezorgen, oneerlijke handelspraktijken, online verkoop
Concurrentie en marktwerking

Fusies en overnames, overheid als concurrent, winkeliers, kartels, economische machtspositie, concurrentieregels, samenwerkcheck, ons toezicht
Telecom

Nummerbehoud, register, omzet doorgeven, overstappen, tarieven, kabels in privégrond, internettoegang en snelheid, ons toezicht
Digitale economie

Online diensten aanbieden, rechten van ondernemers bij online diensten, data en cloud, verkiezingen en online platforms, betrouwbare flaggers

ACM: Ruim 300.000 huishoudens en bedrijven kunnen geld besparen met kleinere aansluiting stroomnet

Publicatie Nieuwsbericht 06-10-2026

Veel huishoudens kunnen geld besparen door te kiezen voor een kleinere aansluiting op het stroomnet. Een zware aansluiting kost veel geld en is vaak niet nodig.
Monitor Brandstofprijzen ACM: benzineprijs op hoogste punt sinds februari, diesel duurder dan benzine

Publicatie Nieuwsbericht 05-10-2026

De prijs van benzine en diesel aan de pomp is deze zomer flink gestegen en zet door in de herfst. In Nederland liggen de gemiddelde tarieven voor benzine op dit moment op het hoogste punt sinds het uitbreken van de oorlog in Iran. De gemiddelde landelijke dieselprijs ligt 7 cent onder de piek van 8...
ACM: stop koppelverkoop van leermaterialen en versterk samenwerking bij inkoop

Publicatie Nieuwsbericht 05-10-2026

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) roept uitgevers op om te stoppen met verplichte koppelverkoop van licenties en leerboeken. Ook kunnen scholen in het voortgezet onderwijs meer samenwerken bij het inkopen, en scherper kiezen op prijs, kwaliteit en duurzaam hergebruik van boeken.
De ACM en andere Europese consumententoezichthouders gaan harder optreden om gamers te beschermen tegen misleiding

Publicatie Nieuwsbericht 30-09-2026

De Europese consumententoezichthouders starten 9 onderzoeken om ervoor te zorgen dat gameaanbieders virtuele valuta eerlijk gaan inzetten in hun games en te voorkomen dat spelers worden misleid.

Denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt? Meld dit bij ons.
Alle informatie kan ons helpen overtredingen te stoppen.

Melden

Over de ACM

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onafhankelijke toezichthouder. We maken ons sterk voor goed werkende markten voor mensen en bedrijven.
Agenda

De onderwerpen waar de ACM zich dit jaar op richt.