Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Zoeken

Refine your results

Soort
Onderwerp
Publicatietype
Jaar
Apply
Filter
17046 resultaten

  • Sanctiebesluit in de zaak Greenchoice

    Publication Besluit 27-05-2011
    Onderstaande informatie is mogelijk verouderd. Vanaf 13 juni 2014 treden nieuwe consumentenregels in werking. Wilt u meer weten?  Consumentenregels vanaf 13 juni 2014 Greenchoice heeft tussen 1 oktober 2009 en 1 augustus 2010 met behulp van colportage een groot aantal consumenten benaderd voor het afsluiten van een energiecontract. Daarbij heeft …

  • Consumentenautoriteit beboet Greenchoice voor misleidende colportage

    Publication Nieuwsbericht 31-05-2011
    Onderstaande informatie is mogelijk verouderd. Vanaf 13 juni 2014 treden nieuwe consumentenregels in werking. Wilt u meer weten? Consumentenregels vanaf 13 juni 2014 De Consumentenautoriteit heeft het energiebedrijf Greenchoice boetes opgelegd van in totaal EUR 525.000,= voor misleidende colportage. Het bedrijf heeft in de periode oktober 2009 tot …

  • Consumer Authority penalises Greenchoice for misleading doorstep selling

    Publication Nieuwsbericht 31-05-2011
    The Consumer Authority has imposed penalties of a total of EUR 525,000 on the Greenchoice (energy supplier) for misleading doorstep selling. During the period from October 2009 to August 2010 the company called at the doors of a large number of consumers throughout the Netherlands to sell energy contracts. When it did so, Greenchoice did not …

  • Consumer Authority: more travel providers offering guarantees following campaign

    Publication Nieuwsbericht 15-06-2011
    In recent months the Netherlands Consumer Authority has investigated tour operators suspected of offering package holidays without the statutory guarantees. This campaign has caused businesses to modify their behaviour and/or to start to actively inform consumers. Bernadette van Buchem , Director of the Netherlands Consumer Authority, explains, …

  • Supervision airline ticket price transparency in effect

    Publication Nieuwsbericht 07-06-2011
    Since 1 June last, the Dutch Consumer Authority is authorised to supervise compliance with the regulations concerning prices of single airline tickets. Based on these regulations, sellers of airline tickets are required to state the final price. That is the price including all additional costs, such as fees and surcharges that are charged by …

  • ConsuWijzer helps consumers to stand up for their rights

    Publication Nieuwsbericht 09-08-2011
    For consumers with complaints and problems the barrier to obtaining justice often seems high, and ConsuWijzer is seeking to lower that barrier. A few additional tools at their disposal should make consumers feel more confident about standing up for their rights. Over the next few months the ConsuWijzer website will give consumers some extra …

  • New Dutch regulator to be called ACM, the Netherlands Authority for Consumers and Markets

    Publication Nieuwsbericht 04-10-2011
    The Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) will be the new name for the merged authority created by the combination of the Netherlands Consumer Authority, the Independent Post and Telecommunications Authority of the Netherlands (OPTA), and the Netherlands Competition Authority (NMa). This name is laid down in the bill concerning the …

  • Besluiten in zaken Scheer en Foppen, Mikro-Electro, De Block, Harense Smid, BCC en Correct

    Publication Besluit 05-10-2011
    Op 26 mei 2011 heeft de Consumentenautoriteit boetes opgelegd aan bedrijven die actief zijn in de elektronicabranche. De boetes zijn opgelegd omdat de bedrijven consumenten niet juist of niet volledig informeerden over garantie en conformiteit bij defecte producten. De boetes zijn elk EUR 90.000,-. Het gaat om de bedrijven Scheer & Foppen Elektro …

  • Consumentenautoriteit beboet vijf elektronicaondernemingen voor misleiding consumenten over garantie

    Publication Nieuwsbericht 05-10-2011
    De Consumentenautoriteit heeft vijf elektronicaondernemingen boetes opgelegd van EUR 90.000 per bedrijf voor het misleiden van consumenten over hun garantierechten. De ondernemingen informeerden consumenten onjuist en misleidend over hun rechten na afloop van de periode van fabrieksgarantie. Naar aanleiding van meldingen die bij ConsuWijzer binnen …

  • Besluiten op bezwaren van vier elektronicabedrijven tegen openbaarmaking van boetebesluiten

    Publication Besluit 24-04-2012
    Nadat de Consumentenautoriteit in 2011 tegen vier elektronicabedrijven een boete van EUR 90.000 had opgelegd, hebben die bedrijven bezwaar gemaakt tegen het openbaar maken van die boetebesluiten. De boetes werden opgelegd omdat de bedrijven consumenten onjuist informeerden over het recht op herstel als een product na de fabrieksgarantie kapot …
Back to top