172 resultaten gevonden
-
Met nieuwe consumentenregels is de consument kampioen
Per 13 juni 2014 gelden nieuwe consumentenregels. Via ConsuWijzer.nl gaat ACM consumenten voorlichten over de nieuwe regels.
Publicatie Nieuwsbericht -
Publieke omroep overtreedt regels voor plaatsen cookies
ACM heeft vastgesteld dat de Nederlandse Publieke Omroep de regels voor het plaatsen van cookies overtreedt en dwingt NPO tot aanpassingen
Publicatie Nieuwsbericht -
ACM beboet KLM voor onjuiste vermelding ticketprijzen
ACM heeft KLM een boete opgelegd van 200.000 euro voor het niet opnemen van de boekingskosten in de ticketprijzen op haar website. KLM berekende deze kosten per ticket.
Publicatie Nieuwsbericht -
ACM waarschuwt voor reiswebsite eDreams
ACM waarschuwt voor de Spaanse reisaanbieder eDreams omdat deze goedkope vliegtickets aanbiedt waarbij niet alle onvermijdbare extra kosten in de geadverteerde prijs zitten.
Publicatie Nieuwsbericht -
ACM spreekt modewebwinkels succesvol aan op terugbetaling bij retour
Honderden modewebwinkels hebben op hun website de informatie over terugbetaling bij retour aangepast na acties van ACM.
Publicatie Nieuwsbericht -
ACM adviseert consumenten bewust te kiezen voor betaalwijze bij online aankopen
ACM start actie om consument bewust te laten kiezen voor een betaalwijze als hij online koopt, zoals vooraf of achteraf of verzekerd
Publicatie Nieuwsbericht -
Aandacht voor digitale vervuiling in de Nederlandse hostingsector
Nederlandse hostingsector gestart met aanpak vervuiling digitale netwerken.
Publicatie Nieuwsbericht -
Apple en Google bieden spellen niet langer als ‘gratis’ aan
Apple en Google bieden apps niet langer aan als ‘gratis’. Bij in-app aankopen moet de gebruiker vooraf toestemming geven.
Publicatie Nieuwsbericht -
Rapportage consumentenonderzoek telecommarkt 2016
ACM heeft onderzoek gedaan naar het consumentengedrag op de telecommarkt. Hoe vaak stappen consumenten over en kunnen zij prijzen goed vergelijken?
Publicatie Onderzoek -
Project NL Schoon succesvol afgerond
Project NL Schoon wordt afgerond en overgedragen aan Abusebestrijding 2.0.
Publicatie Correspondentie