Zoek in publicaties
189 resultaten gevonden
-
ACM pakt webwinkels aan die nepkortingen gebruiken
Consumenten mogen niet worden verleid tot aankopen met kortingen die geen echte kortingen zijn. Daarom heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de afgelopen maanden gecontroleerd of de prijzen op websites voldoen aan de regels voor prijskortingen. … -
Consumentenorganisaties waarschuwen voor onbetrouwbare webshops
Nog steeds doen veel consumenten online aankopen zonder eerst de betrouwbaarheid van de webshop te checken. Dat terwijl vooral aankopen bij onbekende webshops niet zonder risico’s zijn. De Autoriteit Consument & Markt (ACM), de Consumentenbond, het … -
ACM legt webwinkel Ti-84shop last onder dwangsom op
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) legt de eigenaar van webwinkel Ti-84shop.nl een last onder dwangsom op van 25.000 euro per week met een maximum van 250.000 euro. ACM stelde na onderzoek vast dat TI-84shop nauwelijks een administratie bijhield, … -
ACM dwingt webwinkel TI-84shop op tijd te leveren en terug te betalen
Webwinkel TI-84shop moet consumenten hun geld binnen 14 dagen terugbetalen als zij een beroep doen op de bedenktijd. Ook moet het bedrijf de levertijd duidelijk vermelden en de bereikbaarheid van zijn klantenservice verbeteren. Dit zijn eisen die de … -
Invulhulp bij klachtenbrief maakt het nog makkelijker om je recht te halen
Het halen van je recht met de voorbeeldbrieven op ACM ConsuWijzer is nu nog eenvoudiger. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) lanceert vandaag een invulhulp, waarmee je de voorbeeldbrief eenvoudig kunt aanpassen aan jouw situatie. Met de gratis … -
Europa biedt influencers hulpmiddel om regels na te leven
De Europese Commissie lanceert vandaag de ‘Influencer Legal Hub’. Dit hulpmiddel is speciaal ontwikkeld voor influencers, content creators, marketeers, agentschappen, merkhouders, en andere groepen adverteerders die zich online richten op consumenten. De … -
ACM beboet LG voor verboden afspraken over prijzen televisies
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) legt LG Electronics Benelux Sales (LG) een boete op van bijna 8 miljoen euro. LG heeft vanaf 2015 tot en met 2018 verboden afspraken gemaakt met zeven grote (web)winkels over de online prijzen van LG televisies. … -
Bijdrage ACM op seminar over consumentenrecht en compliance
Op 30 mei 2023 hield ACM-bestuurslid Cateautje Hijmans van den Bergh een speech over de rol van het consumententoezicht in de huidige tijd. Zij blikt terug en vooruit: welke ontwikkelingen heeft het consumententoezicht doorgemaakt en waar gaat het … -
Rechtbank oordeelt: invordering dwangsommen MB Nutrition terecht
De rechtbank Rotterdam heeft op 8 augustus 2023 uitspraak gedaan in het beroep van MB Nutrition B.V. (voorheen Bicep Papa B.V.) tegen het invorderingsbesluit van de Autoriteit Consument en Markt. De rechtbank heeft het beroep ongegrond verklaard. Waar … -
ACM waarschuwt voor webwinkel femmeboutique.nl
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt consumenten voor de webshop femmeboutique.nl en shop-femmeboutique.nl. De webwinkel verkoopt kleding, schoenen, beautyproducten en accessoires. Consumenten klagen dat de webshop regelmatig niet of te laat …