Zoek in publicaties
143 resultaten gevonden
-
Rechtbank: terechte boete voor misleidende werving door energieleverancier DGB
De Rechtbank Rotterdam heeft op 23 augustus 2023 uitspraak gedaan in de beroepszaak van energieleverancier DGB tegen de ACM. DGB ging in beroep tegen een door de ACM opgelegde boete voor misleiding. De rechtbank oordeelt nu dat de ACM terecht heeft … -
Pharmaxx stopt met klantenwerving na onderzoek ACM
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) rondt het onderzoek af naar de verkooppraktijk van Pharmaxx omdat het bedrijf onlangs is gestopt met zijn klantenwerving. Ook heeft het bedrijf beloofd om een deel van de klanten te compenseren. Pharmaxx verkocht in … -
Beslissing op bezwaar boetebesluit DGB Energie
De ACM heeft terecht een boete opgelegd voor de misleidende wervingspraktijken van DGB. Zij wijst daarom de bezwaren van DGB af. … Elektriciteit … Gas … Sanctie … Overeenkomsten … Oneerlijke handelspraktijken … … -
Beslissing op bezwaar Travelance
De ACM heeft in april 2022 aan Travelance een boete van € 50.000,- opgelegd vanwege oneerlijke handelspraktijken. In dit besluit op bezwaar bevestigt de ACM haar conclusie dat oneerlijke handelspraktijken zijn verricht. In de bezwaarprocedure is gebleken … -
Boete Budget Thuis voor misleiding van consumenten
De ACM heeft energieleverancier Budget Thuis een boete van 1.8000.000 euro opgelegd voor het misleiden van consumenten bij het telefonisch verkopen van energiecontracten. De boete wordt opgelegd omdat de ACM na onderzoek in 2021 heeft vastgesteld dat … -
ACM opent informatielijn voor hulpverleners over consumentenrecht
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) opent een informatielijn voor hulpverleners die consumenten helpen bij hun consumentenproblemen. Minder zelfredzame consumenten zoeken vaak hulp bij instanties die laagdrempelig en toegankelijk zijn. Door speciaal … -
ACM waarschuwt: telefonische verkopers moeten expliciete toestemming kunnen bewijzen
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt de telemarketingbranche: als gevolg van de nieuwe, strengere regels ligt de lat hoog voor het bewijzen van toestemming bij ongevraagde verkooptelefoontjes. Het bedrijf dat belt moet aantonen dat de mensen … -
De ACM beboet DGB Energie voor misleiding van consumenten
De ACM heeft energieleverancier DGB een boete van 400.000 euro opgelegd voor het misleiden van consumenten bij het telefonisch verkopen van energiecontracten. DGB zette andere bedrijven in om consumenten op te bellen om energiecontracten te verkopen. Deze … -
Boete voor DGB voor misleiding bij telefonische verkoop energiecontracten
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft energieleverancier DGB een boete van 400.000 euro opgelegd voor het misleiden van consumenten bij het telefonisch verkopen van energiecontracten. DGB zette andere bedrijven in om consumenten op te bellen om … -
De ACM legt boete op voor misleidende telefonische verkoop reisvouchers
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) legt een boete van 50.000 euro op aan de eigenaar van Travelance voor misleidende en agressieve telefonische verkoop van reisvouchers voor stedentrips. Het bedrijf belde consumenten zogenaamd als ‘bedankje’ voor het …