117 resultaten gevonden
-
Jaarverslag Consumentenautoriteit 2012
De Consumentenautoriteit heeft zich in 2012 vooral gericht op het beperken en voorkomen van consumentenschade. Dit meldt zij vandaag in haar jaarverslag, de Terugblik 2012.
Publicatie Brochure en uitgave -
Boetebesluit Ryanair
De Consumentenautoriteit heeft boetes van in totaal EUR 370.000,- opgelegd aan Ryanair. Ryanair heeft regels voor ticketprijzen en het online boekingsproces overtreden.
Publicatie Besluit -
Consumentenautoriteit beboet Ryanair
De Consumentenautoriteit legt aan luchtvaartmaatschappij Ryanair boetes op van in totaal EUR 370.000 voor vier overtredingen die zijn geconstateerd in haar online boekingsproces.
Publicatie Nieuwsbericht -
Autoriteit Consument & Markt stelt consument centraal
ACM publiceert concept strategie en start daarmee de openbare consultatie. Ook publiceert ACM de marktvisie en speerpunten voor 2013.
Publicatie Nieuwsbericht -
Besluit op bezwaar boete Hotel Group International voor overtreding regels timeshare en koop op afstand
ACM heeft in bezwaar het sanctiebesluit op twee punten nader gemotiveerd en de bezwaren van HGI voor het overige ongegrond verklaard.
Publicatie Besluit -
Besluit op bezwaar Hotel Group International openbaarmaking besluit
ACM heeft de bezwaren van HGI tegen de openbaarmaking van het sanctiebesluit van 9 oktober 2012 ongegrond verklaard.
Publicatie Besluit -
Speech Chris Fonteijn persconferentie over marktvisie, conceptstrategie en speerpunten
Speech van 11 april 2013 van Chris Fonteijn over de marktvisie, de concept strategie en de speerpunten van de Autoriteit Consument & Markt.
Publicatie Visie & opinie -
Aandachtspunten voor handhaving van prijstransparantie in de reisbranche
ACM heeft de regels over prijstransparantie in de reisbranche bij elkaar gebracht in een aandachtspuntendocument.
Publicatie Regelgeving -
Toezichthouder wil duidelijker prijzen in de reisbranche
ACM wil een einde maken aan onduidelijke prijzen in de reisbranche. Door acties richting de aanbieders van reizen, en door voorlichting aan consumenten via ConsuWijzer.
Publicatie Nieuwsbericht -
Besluit op bezwaar VVR over tarieven vliegroute Amsterdam-Paramaribo
ACM verklaar bezwaar van Vereniging van Reizigers ongegrond. De VVR vindt de prijzen van KLM en SLM voor vliegtickets naar Paramaribo te hoog
Publicatie Besluit