Toegankelijkheid

Toegankelijkheidsverklaring, opgesteld op 6 januari 2017

Deze verklaring is bedoeld voor de website: www.acm.nl

Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid als uitgangspunt

Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid. Dat vinden wij belangrijk voor de website www.acm.nl. Iedereen moet alle informatie goed kunnen vinden, lezen en gebruiken.

Wat betekent toegankelijk? Hiervoor houden wij de overheidsstandaard Webrichtlijnen versie 2 aan. Bij het ontwerp en beheer van www.acm.nl houden wij zoveel mogelijk rekening met deze richtlijnen.

Meer informatie op Webrichtlijnen.nl

Onderdelen waarop acm.nl niet volledig voldoet aan de webrichtlijnen

De site www.acm.nl voldoet op dit moment op enkele punten nog niet volledig aan de webrichtlijnen:

  1. de techniek
  2. bestanden en downloads

1. De techniek

www.acm.nl is gebouwd volgens de uitgangspunten van de Webrichtlijnen versie 1. Daarmee voldoen we niet meer volledig aan de actuele overheidsstandaard. De website van de ACM gaat in de loop van 2017 over op een ander content management systeem (CMS). De nieuwe website zal op technisch gebied wel volledig voldoen aan de overheidsstandaard Webrichtlijnen versie 2 op niveau AA. Dit is namelijk opgenomen in de eisen aan de partij die de site gaat bouwen.

De ACM heeft ervoor gekozen niet meer te investeren in verbeteringen in de techniek van de huidige website.

2. Bestanden en downloads

De meeste documenten op www.acm.nl staan in pdf-format. Veel van deze bestanden voldoen nog niet aan de webrichtlijnen 2.0. Eén of meer van de volgende problemen kunnen zich voordoen:

  • de codelaag ontbreekt,
  • de leesvolgorde is niet goed aangegeven,
  • de koppenstructuur klopt niet,
  • er ontbreken alternatieve teksten bij afbeeldingen en
  • tabellen zijn niet goed opgebouwd,
  • (delen van) documenten zijn niet doorzoekbaar.

Vervangen ontoegankelijke pdf’s

Veel gebruikte documenten laten wij momenteel met terugwerkende kracht aanpassen. Het zal ons echter niet lukken om alle documenten aan te passen. Kunt u een pdf-document niet goed lezen? Vul dan het feedbackformulier in zodat wij u de informatie in een andere vorm kunnen toesturen.

Documenten van andere partijen

Op www.acm.nl staan soms documenten van andere partijen. Bijvoorbeeld reacties van andere partijen op onze consultatiedocumenten. Het komt voor dat deze documenten niet doorzoekbaar zijn, of op andere aspecten niet voldoen aan de webrichtlijnen. De webrichtlijnen stellen zeer hoge eisen aan pdf-bestanden. Niet alle organisaties beschikken over de specifieke kennis om een pdf te maken volgens de webrichtlijnen. Daardoor kunnen wij niet garanderen dat alle pdf’s van anderen op onze site aan de webrichtlijnen voldoen.

Hoe past de ACM de webrichtlijnen toe?

De ACM werkt er hard aan om te voldoen aan de overheidsstandaard Webrichtlijnen versie 2. Om dat te bereiken hebben we al de volgende acties uitgevoerd:

  • Training webredacteuren en communicatieadviseurs: onze redacteuren en adviseurs hebben in 2016 een training over toegankelijkheid en webrichtlijnen 2.0 gevolgd.
  • Interne controle vóór publicatie: alleen onze webredactie kan informatie op de website plaatsen. Onze redactie voert de informatie volgens de richtlijnen op. Bij documenten zoals pdf's controleert de redactie op toegankelijkheid en doet waar mogelijk aanpassingen.
  • Automatisch toetsen: wij laten onze website automatisch toetsen door de accessibility tool van Site Improve. We bekijken wekelijks de resultaten en passen gevonden fouten indien mogelijk meteen aan.
  • Verbeteren werkprocessen: wij werken eraan om de documenten op onze website al bij het schrijven toegankelijk te laten zijn. Dit project is nog niet afgerond, en we kunnen op dit moment dan ook nog niet garanderen dat alle documenten, zoals pdf's, volledig toegankelijk zijn.
  • Vervangen ontoegankelijke pdf’s en tools: content in pdf-formaat en tools laten wij momenteel aanpassen. Kunt u een pdf-document niet goed lezen? Vul dan het feedbackformulier in zodat wij u de informatie in een andere vorm kunnen toesturen.

Help ons om onze site te verbeteren!

Bent u niet tevreden over de toegankelijkheid van onze website? Geef dit dan aan ons door. U kunt hiervoor het reactieformulier gebruiken. Zo helpt u mee aan het verder verbeteren van onze website. Wij gaan uw melding onderzoeken en laten u weten of we hiervoor een oplossing hebben.

Naar het reactieformulier

 
 

Pagina-opties

 
Kansen & keuzes voor bedrijven en consumenten