61 resultaten gevonden
Publicatie 1 - 10 van 61. U filtert op “Onderzoek” en “Verkoop aan consumenten”.
-
Overzicht toezeggingen aanpassing algemene voorwaarden Facebook
Facebook past de algemene voorwaarden aan na een gezamenlijke actie van de ACM en andere Europese consumententoezichthouders.
-
Overzicht toezeggingen aanpassing algemene voorwaarden Facebook (PDF - 307.19 KB) ›
-
Consumentenonderzoek telecommarkt 2018
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) laat jaarlijks een onderzoek doen onder consumenten naar hun gedrag op de telecommarkt.
-
Consumentenonderzoek telecommarkt 2018 (PDF - 2.49 MB) ›
-
Outcome 2018 (PDF - 186.26 KB) ›
-
Opbrengst van het werk van de ACM in 2018
Jaarlijks berekent de ACM hoeveel consumenten naar schatting hebben bespaard door ons ingrijpen in de markt. Dit noemen we opbrengst. Over 2018 heeft het werk van de ACM ongeveer 880 miljoen euro voor consumenten opgeleverd.
-
Digitalisering en nepnieuws (PDF - 165.78 KB) ›
-
Digitalisering en nepnieuws
Een gezamenlijke verkenning van de Autoriteit Consument & Markt en het Commissariaat voor de Media
-
Rapport beter kiezen op de polismarkt (PDF - 1.14 MB) ›
-
Eindrapport: Beter kiezen op de polismarkt
ACM en NZa hebben onderzoek gedaan naar consumentenkeuzes en obstakels op de zorgverzekeringsmarkt. Het blijkt lastig om polissen te vergelijken en te kiezen.