Zoek in publicaties
18613 resultaten gevonden
-
Consumentenautoriteit informeert consument over mailing Nederlands Muntkantoor
De Consumentenautoriteit heeft via ConsuWijzer, het informatieloket voor consumenten van de Consumentenautoriteit, NMa en OPTA, veel klachten ontvangen van consumenten over een grootschalige mailing van Het Nederlands Muntkantoor gericht aan vier à vijf … -
Consumentenautoriteit roept consumenten op alert te zijn op kleine lettertjes
De Consumentenautoriteit heeft naar aanleiding van een inventarisatie van sets algemene voorwaarden in diverse sectoren voor duurzame consumptiegoederen geconstateerd, dat deze vaak ten onrechte de rechten van consumenten op diverse gebieden inperken. Dit … -
Informatievoorziening consumenten door webwinkels moet beter
Onderstaande informatie is mogelijk verouderd. Vanaf 13 juni 2014 treden nieuwe consumentenregels in werking. Wilt u meer weten? Consumentenregels vanaf 13 juni 2014 Bij een inventarisatie van 500 veelgebruikte webwinkels heeft de Consumentenautoriteit … -
Consumentenautoriteit laat website uit de lucht halen
Op verzoek van de Consumentenautoriteit heeft haar Duitse collega-organisatie - het Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmiddelsicherheit - de Nederlandse website van United Fly Organisation GMBH uit de lucht laten halen. De website ufoflug.com, die … -
Het Nederlands Muntkantoor ziet af van ongevraagde toezending
Onder druk van de Consumentenautoriteit en de Consumentenbond heeft Het Nederlands Muntkantoor aangegeven af te zien van de ongevraagde toezending van muntensetjes aan Nederlandse huishoudens. Het Nederlands Muntkantoor zal consumenten die de euro-enquête … -
Consumentenautoriteit gaat gebrekkige informatievoorziening aanbieders sms-diensten aanpakken
Veel kinderen en jongeren sluiten onbedoeld en ongewild abonnementen af voor sms-diensten (veelal ringtones) waardoor zij vastzitten aan kosten van tientallen euro's per maand. Dit probleem wordt veroorzaakt door onvolledige en onduidelijke informatie op … -
Consumentenautoriteit ontvangt ruim driehonderd meldingen over misleidende loterijen
De Consumentenautoriteit heeft de afgelopen maanden via haar meldpunt ruim driehonderd meldingen ontvangen van consumenten die zijn gedupeerd door misleidende loterijen en prijzenfestivals. Voorbeelden hiervan zijn: prijzenfestivals waarbij de consument … -
Van Wieringen versus Zorg en Zekerheid
Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit tot afwijzing van een aanvraag tot het nemen van een besluit op grond van artikel 56, eerste lid, van de Mededingingswet. … … -
Nieuwe waakhond voor consumenten
Staatssecretaris Karien van Gennip (Economische Zaken) heeft vandaag het officiële startsein voor de Consumentenautoriteit gegeven. Deze nieuwe dienst van het ministerie van Economische Zaken ziet er op toe dat bedrijven regels naleven die zijn bedoeld om … -
ConsuWijzer wees al 500.000 maal de weg
Informatieloket kijkt terug op succesvol eerste jaar Meer dan 500.000 maal zochten consumenten in het afgelopen jaar contact met ConsuWijzer, het informatieloket van de overheid dat consumenten informeert over hun rechten. "Deze cijfers laten zien dat …