866 resultaten gevonden
Publicatie 1 - 10 van 866. U filtert op “Mobiele telefonie”.
-
ACM: telecomaanbieders moeten bij roaming dezelfde voorwaarden hanteren als thuis
Telecomaanbieders moeten klanten bij gebruik van mobiele diensten binnen de EU diensten aanbieden onder dezelfde voorwaarden als thuis. De ACM geeft telecomaanbieders vier weken de tijd om ervoor te zorgen dat ze zich voortaan aan de regels houden.
-
Uitgangspunten transparante aanbiedingen telecomaanbieders (PDF - 92.03 KB) ›
-
Uitgangspunten transparante aanbiedingen telecomaanbieders
Telecomaanbieders moeten zorgen dat hun aanbod van mobiele abonnementen transparant is. Deze uitgangspunten maken duidelijk hoe de ACM dit beoordeelt.
-
Besluit op bezwaar KPN mobiele gespreksafgifte (PDF - 265.22 KB) ›
-
Besluit op bezwaar KPN mobiele gespreksafgifte
KPN’s mobiele afgiftetarieven voor Premium Transit Connect Service in strijd met het Besluit Marktanalyse gespreksafgifte.
-
Consumentenonderzoek telecommarkt 2019 (PDF - 2.4 MB) ›
-
Consumentenonderzoek telecommarkt 2019
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) laat jaarlijks een onderzoek doen onder consumenten naar hun gedrag op de telecommarkt.
-
Geschilbesluit KPN en Robin Mobile (PDF - 288.02 KB) ›
-
Geschilbesluit KPN en Robin Mobile over art. 11.11 Tw.
KPN moet haar beleid bij de aanpak van hinderlijke of kwaadwillende anonieme telefoonoproepen volgens Robin Mobile aanpassen.
-
KPN moet beleid bij ongewenste anonieme oproepen aanpassen
KPN moet haar beleid bij de aanpak van hinderlijke of kwaadwillende anonieme telefoonoproepen aanpassen. Zo oordeelt de ACM in een geschil tussen KPN en Robin Mobile.